Meu nome é Fábio Lopes e gostaria de passar para vocês o por que a MAPLE é diferente das outras agências. E, para isso, precisarei contar um pouco da minha experiência no Canadá.
Devido aos problemas do Brasil que todos já sabem e também um grau muito alto de stress no trabalho, resolvi em Abril/2014 sair do meu país e escolhi o Canadá como o meu novo lar. Muitos disseram que eu estava ficando maluco, já que eu era um dos diretores de uma grande Agência de Viagens Corporativas do Brasil. Tinha um ótimo salário, um bom apartamento, etc. Mas, quando chegamos em uma certa idade, os valores materiais realmente ficam em segundo plano.
Depois de vender o meu apartamento, em Agosto/2014 embarquei para Vancouver. Lembro indo para o aeroporto com muito medo do “novo”. Realmente foi um passo muito corajoso, já que estaria começando uma nova vida.
Fui orientado pela Agência de Intercâmbio que me vendeu o Programa de Inglês de 24 semanas que estaria indo para a melhor escola do Canadá. Essa foi a primeira decepção… O meu nível era muito baixo (Level 4) e percebi nos primeiros 2 meses que o meu desenvolvimento estava muito lento. Mas, pensando que o problema estaria em mim, segui em frente. Logo depois percebi que essa escola que me foi vendida com excelente, fazia a mesma prova para os níveis 4, 5 e 6. E provas similares nos níveis 7, 8 e 9. Além disso, as provas eram feitas quinzenalmente, vindas de Cambridge e não caia nada do que era ensinado na sala de aula. Outra falha era a pedagogia empregada… muito adolescente. Eu cheguei no Canadá com 47 anos. Saí dessa escola no nível 10, achando que estava no nível 5. Estudei em uma outra escola bem melhor e mais barata durante mais 4 meses. Só aí vi o meu inglês melhorar.
Também fui orientado pela agência que deveria vir para o Canadá com o Visto de Turista e aqui mudar para o Visto de Estudos, já que iria ficar por tempo indeterminado. Disseram que seria mais fácil a aprovação. Esse é um erro muito grande… O Visto de Estudo foi negado. Tive que aplicar novamente para ser aceito. Imaginem a tensão de esperar o segundo resultado. Felizmente foi aprovado. Mas, devido a esse problema, somente comecei a trabalhar em Agosto/2015, 1 ano após a chegada em Vancouver – cidade mais cara do Canadá – bancando todas as despesas com aluguel, alimentação, etc. Acredito que podem imaginar o que isso custou financeira e psicologicamente.
Diante de tudo isso, resolvi abrir a MAPLE no ano passado. A grande maioria das agências visam números. E a nossa filosofia de trabalho é completamente diferente. Queremos entender a necessidade do nosso cliente porque sabemos o quanto é importante que esse caminho seja feito acertadamente. Já deixamos de fechar negócio porque coloquei claramente para o cliente que o Canadá não seria uma boa opção para ele. A ética tem que estar acima dos interesses financeiros. Lógico que precisamos ganhar, mas ajudar as pessoas é a nossa satisfação.
A grande maioria das agências cobram pela consultoria ou coloca esse valor no preço do Programa. A MAPLE já é remunerada pela escola através de comissão. Não cobramos 1 dólar acima do que a escola cobraria diretamente. Aliás, a MAPLE possui acordos onde o preço é diferenciado.